Якщо в квартирі чути газ, не вмикайте і не вимикайте нічого електричного, не користуйтеся відкритим вогнем і не телефонуйте з приміщення. Перекрийте кран на трубі, відчиніть вікна, виведіть людей і вже з вулиці або від сусідів телефонуйте на 104. Це цілодобова аварійна газова служба.
Порядок дій
- Перекрийте газ. Кран на трубі перед лічильником або перед плитою.
- Відчиніть вікна і двері, щоб створити протяг.
- Виведіть людей і тварин із квартири, попередьте сусідів по площадці.
- Вийдіть із приміщення і лише там телефонуйте 104.
- Чекайте бригаду на вулиці. Не повертайтеся всередину, поки не дозволять.
Чого категорично не можна
- Не вмикати і не вимикати світло. Іскра у вимикачі достатня для спалаху.
- Не користуватися телефоном у приміщенні, зокрема не дзвонити і не вмикати ліхтарик.
- Не запалювати сірники, запальничку, свічку.
- Не вмикати витяжку і вентилятор. Це теж електроприлади з іскрою.
- Не дзвонити у двері сусідам електричним дзвінком, стукайте.
Чому газ узагалі чути
Природний газ без запаху. Щоб витік можна було помітити, у нього додають одорант із різким запахом, який часто описують як запах тухлих яєць. Саме тому будь-який такий запах у квартирі сприймають як витік, а не як побутову дрібницю.
Найчастіші причини витоку
- Погано закритий кран плити або збитий регулятор.
- Згасле полум’я на конфорці, коли залило водою з каструлі.
- Зношений гнучкий шланг підведення до плити.
- Негерметичне з’єднання після самостійного перенесення плити.
- Несправність у колонці або котлі.
Як зменшити ризик
- Не залишайте без нагляду плиту з каструлею, що може закипіти й залити конфорку.
- Перевіряйте дату придатності гнучкого шланга: у нього є термін служби.
- Не переносьте плиту і не під’єднуйте її самостійно.
- Не закривайте вентиляційні отвори на кухні.
- Побутовий сигналізатор газу коштує недорого і спрацьовує раніше за ніс, особливо вночі.
- Не користуйтеся газовою плитою для обігріву приміщення.
Часті питання
Куди дзвонити, якщо запах у під’їзді, а не в квартирі?
Так само на 104. Витік у під’їзді чи підвалі небезпечніший, бо газ накопичується в замкненому просторі.
Чи можна дзвонити 104 з мобільного?
Так, але з безпечного місця: з вулиці, з площадки нижче або від сусідів.
Що робити, якщо запах слабкий і здається, що показалося?
Усе одно перекрити кран, провітрити і викликати 104. Слабкий запах може означати повільний витік, який накопичується годинами.
Чи треба вимикати газовий котел?
Якщо є доступ до крана, перекрийте подачу. Нічого не вмикайте і не перемикайте електрично.
Чи платна перевірка після виклику?
Аварійний виклик при підозрі на витік не є платною послугою. Планове обслуговування обладнання це окрема процедура.
Коротко про головне
- 104 це аварійна газова служба, цілодобово.
- Жодної електрики: світло, телефон, витяжка, дзвінок у двері.
- Перекрити кран, провітрити, вивести людей, вийти самому.
- Телефонувати тільки з вулиці або від сусідів.
- Запах тухлих яєць це одорант, доданий спеціально, щоб витік було чути.
Джерела
- Єдиний номер аварійної газової служби України 104.
- Правила безпеки при користуванні побутовими газовими приладами.