Запах каналізації в квартирі найчастіше означає пересохлий або зірваний гідрозатвор у сифоні, засмічення стояка або проблему з фановою трубою. Якщо запах з’явився одночасно в кількох квартирах під’їзду, це будинкова проблема: телефонуйте 1557 або (044) 500-15-57, а при аварії на мережах…

Щоб отримати перерахунок за неякісну або ненадану комунальну послугу, споживач подає виконавцю акт-претензію. Виконавець ухвалює рішення, задовольнити вимоги чи ні. Якщо задовольняє, перерахунок роблять протягом місяця з дати рішення. Перерахунок за актом-претензією одного мешканця поширюється на всіх споживачів будинку, яким…

Куріння в під’їздах житлових будинків заборонено законом. За статтею 175-1 Кодексу про адміністративні правопорушення передбачено попередження або штраф від 3 до 10 неоподатковуваних мінімумів, а за повторне порушення протягом року від 10 до 20. Фіксує порушення поліція, викликати її можна…

Квартирний лічильник холодної води повіряють раз на 4 роки. За законом про метрологію періодичну повірку, обслуговування і ремонт квартирних вузлів обліку оплачує власник, якщо договором не передбачено інше. Якщо повірку прострочити, показники лічильника перестають приймати, і нарахування роблять за нормативом…

Якщо прорвало трубу, спершу перекрийте воду вентилем на вводі у квартиру, потім знеструмте залиті приміщення і телефонуйте аварійній службі. У Києві це 1581 або (044) 200-73-01 для мереж водопостачання і 1557 або (044) 500-15-57 для внутрішньобудинкових питань. Якщо прорвало стояк,…

Якщо в квартирі чути газ, не вмикайте і не вимикайте нічого електричного, не користуйтеся відкритим вогнем і не телефонуйте з приміщення. Перекрийте кран на трубі, відчиніть вікна, виведіть людей і вже з вулиці або від сусідів телефонуйте на 104. Це…