Щоб отримати перерахунок за неякісну або ненадану комунальну послугу, споживач подає виконавцю акт-претензію. Виконавець ухвалює рішення, задовольнити вимоги чи ні. Якщо задовольняє, перерахунок роблять протягом місяця з дати рішення. Перерахунок за актом-претензією одного мешканця поширюється на всіх споживачів будинку, яким…