Декларація з сімейним лікарем у Києві підписується безкоштовно, у будь-якому закладі з договором НСЗУ на первинну допомогу, незалежно від прописки. Екстрена допомога безкоштовна завжди, а от планові прийоми, аналізи, ЕКГ, щеплення, направлення до вузьких спеціалістів і «Доступні ліки» - це те, що дає саме декларація. Нижче - як обрати лікаря, що саме він зобов’язаний робити безкоштовно і як змінити його, якщо не підійшов.
Що безкоштовно за декларацією
| Група | Що входить |
|---|---|
| Прийоми | Консультації сімейного лікаря, терапевта або педіатра, огляд, вимірювання тиску, зросту і ваги, оцінка зору і слуху, огляд шкіри |
| Аналізи | Загальний аналіз крові, загальний аналіз сечі, глюкоза крові, загальний холестерин |
| Швидкі тести | ВІЛ, гепатити B і C, тропонін (при підозрі на інфаркт), тест на вагітність |
| Обстеження | ЕКГ з розшифровкою |
| Щеплення | Усі за Календарем профілактичних щеплень: дітям і дорослим, зокрема від дифтерії та правця |
| Направлення | Електронні направлення до вузьких спеціалістів, на УЗД, рентген, МРТ та інші обстеження - безкоштовні в закладах, які мають договір з НСЗУ на відповідний пакет послуг |
| Ліки | Електронні рецепти за програмою «Доступні ліки»: серцево-судинні, діабет 2 типу, астма, психічні розлади - безкоштовно або з невеликою доплатою |
| Документи | Електронні лікарняні, медичні довідки й висновки в межах компетенції сімейного лікаря |
Що не входить у первинну допомогуРозширені аналізи (біохімія, гормони, вітамін D), УЗД і рентген без направлення, планова стоматологія для дорослих. До більшості вузьких спеціалістів потрібне направлення, але є винятки, до яких можна звертатись напряму: психіатр, нарколог, акушер-гінеколог, стоматолог, а також лікар, у якого ви вже під наглядом. Якщо в закладі просять заплатити за послугу з таблиці вище - спершу уточніть, чи має заклад договір з НСЗУ саме на цей пакет, а потім звертайтесь на лінію НСЗУ 16-77.
Як обрати лікаря в Києві
Прописка не має значенняДекларацію можна підписати з будь-яким лікарем будь-якого закладу, що має договір з НСЗУ на первинну допомогу, - у своєму районі, біля роботи чи в іншому кінці Києва. Обмеження одне - у лікаря має бути вільне місце: оптимальна кількість пацієнтів за Порядком - 1 800 для сімейного лікаря, 2 000 для терапевта, 900 для педіатра.
Де дивитисьКарта закладів із договором НСЗУ - на сайті nszu.gov.ua у розділі «Знайти лікаря». У Києві більшість комунальних поліклінік працює через платформу Helsi: там видно лікарів, вільні місця і можна записатись на прийом. Приватні клініки з договором НСЗУ теж приймають декларації - перевірте наявність договору на сайті НСЗУ.
ДітямДо 14 років декларацію підписує один із батьків, потрібне свідоцтво про народження. Можна обрати педіатра або сімейного лікаря. З 14 років дитина підписує сама за паспортом або ID-карткою.
Як підписати декларацію
У закладі особисто
- Прийти в реєстратуру закладу з паспортом (ID-карткою), кодом РНОКПП і телефоном. Для дитини - свідоцтво про народження.
- Сказати, що хочете підписати декларацію з конкретним лікарем. Реєстратор вносить дані в електронну систему.
- На телефон приходить SMS-код - назвіть його реєстратору.
- Перевірте роздруковану декларацію і підпишіть два примірники: один вам, один закладу.
- Заклад підтверджує декларацію електронним підписом. Вона діє з цього моменту.
Онлайн через Helsi
Частина київських закладів дозволяє підписати декларацію дистанційно: у застосунку або на сайті Helsi у картці лікаря є кнопка «Підписати декларацію», далі - підтвердження особи за інструкцією платформи. Декларація починає діяти після підтвердження закладом. Якщо кнопки у картці лікаря немає - заклад приймає декларації тільки особисто.
Де перевірити, з ким у вас деклараціяУ кабінеті пацієнта електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) або в особистому кабінеті Helsi: там видно лікаря, заклад і дату підписання. На порталі «Дія» є життєва ситуація «Як укласти декларацію з сімейним лікарем» з інструкцією і картою закладів - це довідка, а не окремий спосіб підписання.
Як змінити лікаря
Просто підписати нову декларацію з іншим лікарем - стара анулюється автоматично. Пояснювати причину, писати заяву чи «відписуватись» у старій поліклініці не потрібно. Обмежень щодо кількості змін немає.
Коли варто змінитиЛікар не виписує направлення, які вам потрібні за показаннями; на прийом не потрапити тижнями; просять платити за те, що в таблиці безкоштовних послуг. Якщо проблема не в лікарі, а в закладі - скарга на гарячу лінію НСЗУ 16-77 (безкоштовно) або через форму на nszu.gov.ua.
Якщо лікар звільнився або декларація давня
Якщо ви підписували декларацію кілька років тому і не пам’ятаєте, з ким, - перевірте в кабінеті пацієнта ЕСОЗ або в Helsi перед візитом: лікар міг звільнитись, і тоді декларація припинена.
Лікар звільнився - що робитиДекларація припиняється. Заклад зазвичай пропонує іншого лікаря, але ви не зобов’язані погоджуватись: можете обрати будь-якого лікаря в будь-якому закладі з договором. Поки нової декларації немає, доступ до планової первинної допомоги обмежений; екстрена - завжди безкоштовна.
Часті питання
Чи можна підписати декларацію не за пропискою?
Скільки коштує декларація?
Чи можна мати двох лікарів?
Що робити, якщо в лікаря немає місць?
Чи діє декларація в іншому місті?
Коротко
Обираєте лікаря з вільними місцями в закладі з договором НСЗУ, приходите з паспортом і кодом або підписуєте через Helsi там, де це доступно, - і отримуєте прийоми, базові аналізи, ЕКГ, щеплення, направлення і рецепти на «Доступні ліки». Не підійшов лікар - підписуєте нову декларацію, стара скасовується сама.
Джерела: Порядок надання первинної медичної допомоги, наказ МОЗ №504; «Дія»: як укласти декларацію; МОЗ: до яких лікарів можна без направлення; НСЗУ, лінія 16-77. Дані на вересень 2026 року.