Субсидію на опалювальний сезон 2026-2027 більшості киян, які вже її отримують, Пенсійний фонд перерахує автоматично з 1 жовтня. Подавати заяву треба тим, хто звертається вперше, у кого змінився склад сім’ї чи перелік послуг, а також орендарям житла і ВПО, які змінили місце проживання. Подані з 1 жовтня до 30 листопада документи дають субсидію з початку сезону; пізніше - з місяця звернення. Нижче - хто має право, як порахувати свою суму, через що відмовляють і як подати заяву в Києві через «Дію» або портал ПФУ (на це піде близько пів години).
Кому перерахують автоматично, а кому - подавати заяву
| Ситуація | Що робити |
|---|---|
| У травні 2026 субсидію призначили на період до 30 квітня 2027, нічого не змінилось (це стосується і орендарів, і ВПО, яким її призначили за заявою навесні) | Нічого: ПФУ перерахує розмір на опалювальний сезон сам, з 1 жовтня |
| Влітку розмір субсидії був 0,00 грн | Теж нічого: розмір перевизначать автоматично, узимку вартість послуг вища і сума може стати додатною |
| Звертаєтесь уперше | Заява + декларація |
| Змінився склад зареєстрованих у квартирі або перелік комунальних послуг | Заява + декларація |
| Орендуєте житло і звертаєтесь уперше або навесні заяву не подавали | Заява + декларація + договір оренди |
| Зареєстровано більше людей, ніж фактично живе | Заява + декларація |
| У сім’ї є ВПО, змінилось місце проживання | Заява + декларація + довідка ВПО |
| Влітку відмовили через борг за комуналку, і борг уже погашено | Заява + декларація + документ про сплату (квитанція або довідка постачальника) |
| Борг не погашено, але укладено договір реструктуризації або борг оскаржено в суді | Заява + декларація + договір реструктуризації або ухвала суду про відкриття провадження |
Строки, які вирішують сумуОпалювальний сезон для субсидії - з 1 жовтня по 30 квітня, а розраховують її з урахуванням тривалості опалення з 16 жовтня по 15 квітня. Заява, подана з 1 жовтня до 30 листопада включно, дає субсидію з початку сезону. Подали в грудні - призначать з грудня, за жовтень і листопад виплати не буде.
Як рахується субсидія і чому може вийти 0 грн
Субсидія - це різниця між вартістю комунальних послуг у межах соціальних нормативів і обов’язковим платежем вашої сім’ї. Обов’язковий платіж залежить від сукупного доходу на одну особу: чим вищий дохід, тим більша частка комуналки лягає на вас. Якщо ця частка дорівнює або перевищує вартість послуг за нормативами, субсидія - 0,00 грн. Це не відмова: право є, просто за поточних доходів держава нічого не доплачує. Улітку так буває часто, узимку з опаленням - рідше, тому нульову літню субсидію ПФУ перераховує на сезон сам.
Доходи беруть не за поточний місяць, а за розрахунковий період: для сезону 2025-2026 ПФУ враховував доходи за I і II квартали 2025 року, пенсію - за серпень 2025. Для сезону 2026-2027 ПФУ на момент публікації окремого повідомлення про розрахунковий період ще не оприлюднив; минулого року для жовтневого призначення брали I-II квартали, тож, найімовірніше, врахують перше півріччя 2026 року, а пенсію - за один із літніх місяців; точний період ПФУ назве у вересневому чи жовтневому повідомленні. Тому нова робота, знайдена у вересні, на субсидію не вплине одразу: ПФУ двічі на рік, у березні та серпні, порівнює доходи за останні два квартали з попередніми і, якщо середньомісячний дохід сім’ї змінився більш ніж на 50%, автоматично перераховує суму, без заяви.
Через що відмовляють
- Депозит понад 100 000 грн у будь-кого з членів домогосподарства на 1 число місяця призначення: рахують суму всіх депозитних рахунків разом. Окремий такий самий поріг - для ОВДП понад 100 000 грн. Гроші на поточному рахунку чи картці під це правило не підпадають.
- Покупка понад 100 000 грн за 12 місяців до звернення: нерухомість, авто, цінні папери, віртуальні активи, товари довгострокового користування.
- Купівля валюти або банківських металів понад 50 000 грн за 12 місяців; винятки - валюта від благодійників або на медичні чи освітні витрати.
- Автомобіль молодший за 5 років у власності (крім наданих безоплатно або через інвалідність) і житло понад 130 кв. м для квартири чи 230 кв. м для будинку - за Положенням про призначення субсидій №848.
- Борг за комунальні послуги, прострочений понад 3 місяці, що виник за останні 3 роки, на суму понад 680 грн. Вихід є: сплатити борг, укласти договір реструктуризації або оскаржити його в суді - тоді ця перешкода зникає, і за рештою критеріїв субсидію можуть призначити. Для тих, хто врегулював борг, діє окремий строк: підтвердження протягом двох місяців з початку сезону - призначення з початку сезону, пізніше - з місяця, наступного за поданням підтвердження.
- Інше житло у власності та інші обставини, які ПФУ перевіряє за реєстрами.
Депозит рахують на дату, а не назавждиПравило про 100 000 грн стосується суми на перше число місяця, з якого призначають субсидію. Але якщо після призначення ви відкрили депозит на суму понад 100 000 грн, купили ОВДП на таку суму, авто, житло в місті або зробили покупку понад 50 000 грн, за пунктом 90 Положення №848 ви зобов’язані повідомити ПФУ протягом 30 календарних днів. Поріг рахують і для членів домогосподарства, і для членів їхніх сімей. Виняток за депозитом - для дітей-сиріт, дітей без батьківського піклування та осіб з їх числа.
Як подати заяву в Києві
| Спосіб | Як |
|---|---|
| «Дія» | У пошуку порталу diia.gov.ua ввести «Заява на субсидію», заповнити заяву і декларацію онлайн, підписати «Дія.Підпис» |
| Портал ПФУ portal.pfu.gov.ua або застосунок «Пенсійний фонд» | Вхід за електронним підписом або «Дія.Підпис», опція «Заява на житлову субсидію чи пільгу». Там же потім видно розмір призначеної субсидії |
| Сервісний центр ПФУ | Особисто, з паспортом і РНОКПП; Головне управління ПФУ в Києві - вул. Бульварно-Кудрявська, 16, графік районних відділів - на сайті pfu.gov.ua/kv. Контакт-центр 0 800 503 753 |
| ЦНАП | Будь-який центр адмінпослуг Києва приймає заяву і передає ПФУ; як записатись - у нашій статті про ЦНАП Києва |
| Поштою | На адресу територіального органу ПФУ; датою звернення буде дата на штемпелі |
Онлайн по кроках«Дія»: увійти на diia.gov.ua - у пошуку «Заява на субсидію» - заповнити заяву та декларацію про доходи і витрати (дані з реєстрів підтягуються) - підписати «Дія.Підпис» - відповідь ПФУ приходить у кабінет; сторінка послуги в «Дії» оцінює час заповнення приблизно в пів години. Портал ПФУ: portal.pfu.gov.ua - вхід через КЕП, «Дія.Підпис» або ID.GOV.UA - у меню «Комунікації з ПФУ» обрати «Заява на житлову субсидію чи пільгу» - заповнити заяву й декларацію, за потреби прикріпити скани договору оренди чи довідки ВПО - підписати і надіслати - статус розгляду з’являється в «Моїх зверненнях», а після рішення розмір видно в рубриці «Моя субсидія». Якщо відмовили - рішення можна оскаржити до органу ПФУ вищого рівня або в суді.
Документи: заява і декларація про доходи та витрати за встановленими формами - їх заповнюють онлайн або на місці. Довідки про доходи здебільшого не потрібні: ПФУ бере дані з реєстрів; підтверджувати доведеться лише доходи, яких у реєстрах немає. Додатково, якщо стосується вас: договір оренди житла, договір реструктуризації боргу, довідка ВПО.
Субсидія і холодні батареїСубсидія покриває вартість послуг за нормативами, але не робить їх якіснішими. Якщо опалення не подають або в квартирі нижче норми, це окрема процедура з актом і перерахунком - ми розібрали її в статті про опалювальний сезон у Києві.
Часті питання
Чи треба подавати заяву на субсидію на опалювальний сезон 2026-2027, якщо я вже отримую її?
До якого числа подавати заяву, щоб отримати субсидію за жовтень?
У мене на депозиті 90 000 грн і на картці 50 000. Відмовлять?
Я орендую квартиру в Києві без реєстрації в ній. Чи можна?
Влітку субсидія була 0 грн. Взимку теж буде 0?
Коротко
Отримували влітку і нічого не змінилось - чекайте автоматичного перерахунку з 1 жовтня. Уперше, орендар, ВПО зі зміною адреси або зміни в сім’ї - заява і декларація через «Дію», портал ПФУ, ЦНАП або сервісний центр; до 30 листопада, щоб отримати з початку сезону. Депозит понад 100 000 грн, покупки понад 100 000 грн за рік або прострочений понад 3 місяці борг від 680 грн, не сплачений, не реструктуризований і не оскаржений у суді, - підстави для відмови. Нуль улітку не означає нуль узимку.
Джерела: ПФУ: субсидії на опалювальний сезон 2025-2026 (строки, документи, розрахунковий період); ПФУ, травень 2026: кому подавати нову заяву на період до 30.04.2027; ПФУ: що означає субсидія 0,00 грн; роз’яснення ПФУ про депозити й покупки (08.09.2026); ПФУ про борги за комуналку; ПФУ про перерахунок при зміні доходів (31.08.2026); ПФУ про обов’язок повідомляти про зміни; Положення про порядок призначення житлових субсидій, постанова КМУ №848. Дані на 16 вересня 2026 року.